Pautas

Pautas de entrega a domicilio y para recoger su pedido

Actualizado Abril 16 2020

FOR ENGLISH CLICK HERE

¡Paraiso Tropical ahora ofrece servicio de entrega y recogida en la tienda! Estamos agregando una nueva tienda en línea para ayudarlo con sus pedidos. Pedimos su paciencia mientras trabajamos para actualizar nuestro inventario en línea.

HAGA CLIC AQUI para ordenar en nuestra tienda en linea

O

HAGA CLIC AQUI para contactarnos por teléfono y hacer su pedido.


Instrucciones


Instrucciones de recogida en tienda: Todos los pedidos deben prepagarse con Visa / MasterCard

Pedido procesado después de la confirmación del pago.

Especifique desde qué tienda desea recoger.

La recogida estará lista después de las 2 p.m. del siguiente día hábil cuando se procese. Usted será contactado por teléfono y correo electrónico cuando el pedido esté listo para ser recogido.

Hora de recogida:

10:00 – 6:30PM Lunes a Sabado

11:00PM-3:30PM Domingo

 

Instrucciones de entrega a domicilio: todos los pedidos deben pagarse por adelantado con Visa / MasterCard

Pedidos inferiores a $ 60.00 - Tarifa de entrega de $ 10

Pedidos $ 60- $ 100 - $ 3 Tarifa de entrega

Órdenes más de $ 100 - Entrega gratis

Todas las entregas se realizan los Miércoles y Viernes de 9 a 6 p.m. Los pedidos deben presentarse y pagarse al menos 2 días antes del día de entrega. Será contactado por teléfono y correo electrónico para confirmar el día de entrega.

ENTREGA LIBRE DE CONTACTO

Asegúrese de que haya alguien disponible para recibir el producto. Los conductores se pondrán en contacto con el cliente a su llegada, dejarán el pedido en la ubicación solicitada y esperarán desde una distancia segura para asegurarse de que se haya recogido el pedido.

Si la entrega no se pudo hacer, el producto estará disponible para ser recogido o habrá una tarifa de entrega de $ 10 por separado. No hay reembolsos por productos no entregados.

Entrega solo para residentes de la ciudad de Edmonton. No incluye municipios alrededores como St. Albert, Sherwood Park, Leduc, Stoney Plain.

 

POLITICA DE REEMBOLSO

Política de reembolso limitado. No hay reembolsos por productos frescos y congelados a menos de haberse recibido expirado o visiblemente dañado. Los productos secos envasados ​​solo serán aceptados para reembolso si están sellados en su embalaje original y dentro de los 15 días posteriores a la compra y con recibo.

 

© 2020 Paraiso Tropical.